复合电子商务,其基本定义是：复合电子商务是B2C类型电子商务的一种具体经营形式，是指以互联网作为主体经营载体的网上购物为消费特征，以电子结算和点对点直接配货为结算和配货模式，在产品体验环节和产品推广环节采用消费者体验见证和口碑相传方式来弥补电子商务自身的三大障碍的新型电子商务的经营模式。

今天的时代，已经进入后工业时代，商品供过于求。社会，已经从工业化进入了信息化，互联网的诞生和电脑普及到千家万户，为全社会的信息化打下了良好的基础。
后工业时代的一个特征是：商业比工业赚钱，销售比生产赚钱，百货业连锁巨头沃尔玛成了世界500强第一名就是佐证。
后工业时代的另一个特征是：信息产业比制造业赚钱，迅速崛起，年轻人丁垒成了中国的新的富翁，都是佐证。
由上，得出一个结论：商业借助信息化——是当今时代的最先进、最赚钱的商业营销模式。
商业营销模式随着社会的变革一直在变，以物易物——集市贸易——店铺商行——百货商店——大型商场——超市——分级代理——加盟连锁——直销——电子商务——复合式电子商务。

抓住趋势就是抓住成功

我们知道，趋势代表未来，未来肯定比现在要好！在中国，90年代初期的股票认购证是趋势，后来就诞生了上海的“杨百万”；90年代中期的商品房是趋势，那时买的房子现在都大大升值；丁磊，身价70亿，而5年前靠100万起家，原因是他认识和抓住了互联网的趋势；我们肯定知道比尔盖茨，他在13年前就预测到windows视窗要进入平常百姓家的趋势，他就做了这一件事情，成了世界首富。总之，我们做事情，只有认识到一件事情的趋势，同时抓住这件事情的先机，毫不犹豫地介入，那么，我们就是抓住了未来，抓住了成功！

电子商务为什么是最大的趋势

我们知道，在商品买卖的模式中，无论是原始社会的以物易物，封建社会的集市贸易、店铺商行，现代社会的百货商店、大型商场和超市，还是国际上通行的分级代理、加盟连锁，以及目前后工业时代出现的商品直销，统统都存在个二个致命的弊病：一是资金流的障碍，最大的问题是销售中赊销欠帐（三角债）和经营者必须囤积货物，占用资金；二是货物流通的障碍，最大的问题是中转环节多，运输困难，商品不能快捷到达消费者手里，经营者也就必须囤货。而电子商务的营销模式，彻底解决了这些弊病。

戴尔电脑的销售全球第一，因为他们率先网上销售；欧洲发展最快的航空公司也同样，机票出售全部在网上，价格同行最低。再说中国，今年一个叫陈天桥的人，超过了去年的首富丁垒，因为他是电子游戏商务的先行者；在香港，李嘉诚的儿子只用半年的时间就超过了他父亲，他就是做了个商务网站。所以说，电子商务是商品营销模式中最大、最好的趋势！

模式的替代的最具革命性的

我们说电子商务是商品营销模式中最大、最好的趋势，还因为这是一种新旧营销模式的替代。在商品销售模式上，店铺商行替代了以物易物，百货商店替代了店铺商行，大型商场和超市替代了百货商店；在通讯联系模式上，手机短信替代了传呼机, E-mail替代了传真机，等等。每一次模式的替代，都是一次革命，都是新生事物替代传统事物的必然。目前最时新的直销（如安利、完美、仙妮蕾德等）零售额，在全球零售总额中是8%，而据专家预测，在未来五年内，电子商务将产生80%的零售额。所以，电子商务的商品营销模式，是具有革命性的替代，是商品营销模式中最大、最好的趋势！

复合式电子商务是电子商务发展的必然趋势

许多人都认为，电子商务就是通过电脑，借助互联网操作平台，进行网上购物。当一个人在互联网中去实现价值的交易的时候，我们通常说这是在做电子商务了。电子商务有三个独立的特征：一是交易通过互联网实现；二是货币通过电子汇兑的方式完成所有权的转移；三是商品通过点对点的送达方式实现生产者和消费者的直接交割。

这三个特征分别讲的是交易的过程特点、资金流通特点和物流流通特点。

现在，电子汇兑结算体系和点对点物流已经在全球实现了技术层面细节意义上的普及性和可行性，这一点已经无需论证。正是这些环节的优势使得电子商务体现出快捷、方便、低成本、个性化选择等多种特点，从而成为今后主要的经济发展模式和消费模式。但是，电子商务在交易的方式遭遇了三个技术性的障碍。

传统的电子商务给人们的感觉首先是不太安全；其次是冷冰冰的，人情味不足；再次是消费者的消费价值被抹杀了。比如，一件衣服不经过试穿是不能解决是否合身这个问题的，这就引出一个产品试用的问题出来。在经济学家那里，产品试用又成为体验消费。作为消费品，大多数都必须经过体验消费环节才能被消费者最后确定是否购买。在买方市场为特征的今天，理性消费是市场行为的主流，不经过切实的体验，消费者是不可能轻易的 采取购买行动的。

在消费者的消费价值被抹杀这一点上，包括了一切传统的销售模式。政治经济学告诉我们，没有商品的消费，就不能实现商品的价值，而在一般电子商务中，包括其他所有的传统销售模式中，消费者的价值都不能体现。企业和个人之间的交易（也就是B2C业务）就有很大的不同。个人需要的全部是生活消费品，对于个人生活消费品来说，除了可以使用数据描述的产品特征，还有很大一部分依靠视觉、触觉和个人心理因素来进行确定的。同样一件产品在张某和李某两个不同的消费者看来，其评价是不同的。

复合式电子商务，在传统电子商务的基础上，加上了消费者的口碑相传和转介绍，使新的消费者感到消费安全，销售十分人性化。并且，商品生产者——企业，把商品流通领域中创造的利润，全部以积分的形式，返回给了忠实的消费者，使消费者的消费价值得到了第一次实现。并且，企业向他的顾客提供了世界一流的产品，搭建了一个简易、通畅、安全的网上操作平台，和各家银行建立了快捷、安全的网上支付通道，提供了国际一流的特快专递物流配送。